嗨学网报课程被坑,还学生血汗钱

时间:2019-01-25 22:14 来源: 作者:admin

 本人于2018年11月9号左右在网上浏览偶尔看到自动推送免费领取注册会计师资料,因为自己在备考,然后登记信息领取,过了一天收到嗨学网客服回访,回访时销售人员说了很多,感觉服务良好,说的天花乱坠很多服务,最后说双11优惠活动,一万多的现在优惠价3500,之后感觉销售人员很有耐心服务良好,当天就报了班并交了350元的首付款,剩下的钱销售人员指引我办了分期,办分期的时候怀疑过,因为用了咖啡易融平台贷款,在选择信息的时候弹出来学生不能贷款,然后我又联系销售人员,销售人员说我直接填学校作为工作单位,之后,我就上课,直到上了两三次课之后才发现帮助很小,很多之前的服务也没有,比如没有人跟进、没有班群、没有反馈。跟自学没什么两样,很气愤的是上了课后才直到很多录播课!!!压根不是直播课,是旧年的录播。在报名前我反复强调录播课会报,但是现在报了名后80%录播课,并且还是旧年的录播课,他们在退款的时候规定你必须要有80%以上的课程必须看完,而且是报名的一瞬间就在你的账号放很多很多的课程,你一下子是肯定看不完的!以此来设置你完全不能退款,销售人员斩钉截铁的说不是录播课。现在我找当时的销售人员退课程,可想而知,非常困难,毕竟我知道钱进了别人口袋想要再拿回来那是很天荒夜谈的,于是,我退一步说首付的350元要了,只要帮我取消咖啡易融的贷款就行,但销售人员还是说不能退,叫我挂看课程。反正就是报了名你不满意你也要硬撑的意思。我现在投诉无门,不知道怎么办,希望能介入帮忙,感谢!

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